Su corriere.it (vedi qui) c'è una bella storia che dà l'idea del paese in cui viviamo.
A Malpensa si misura il tempo necessario perchè i bagagli siano consegnati ai viaggiatori. Conta il tempo trascorso dall'atterraggio dell'aereo. Prima si consegnano i bagagli, più efficiente è il sistema di consegna.
Ebbene, un lettore del Corriere ha scoperto che i dipendenti SEA truffano i clienti e, probabilmente, anche la società aeroportuale.
Come fanno?
Infilano sul nastro trasportore una valigia preparata apposta per arrivare per prima, con largo anticipo, nella zona di consegna dei bagagli. La valigia non viene ritirata da nessuno, ovviamente, perchè non appartiene a nessun passeggero. Serve solo a far scattare il cronometro e a far apparire tempi di consegna più rapidi del vero.
L'efficienza manca, ma non la fantasia e la voglia di truffare la clientela.
Nessun commento:
Posta un commento